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| La Red de Salud del Norte ESE, se compromete a prestar servicios de salud a las poblaciones vulnerables, garantizándoles atención integral que comprende igualdad de trato y oportunidades en el acceso y el abordaje integral de la salud. Entre otras, a las siguientes poblaciones vulnerables: poblaciones étnicas, población afectada por la violencia, menores en riesgo social, migrantes, adultos mayores, población en situación de discapacidad, equidad de género y población LGTBI y personas en pobreza extrema, previniendo y eliminando cualquier tipo de discriminación que se pueda presentar. |
| ACUERDO 131 DE 2025 POLITICA PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y CALIDAD, POBLACIONES VULNERABLES Y GESTIÓN DOCUMENTAL | Detalles |
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| - La Red De Salud Del Norte E.S.E, está comprometida con la prestación de servicios de salud humanizados y seguros, mediante un modelo de atención centrado en el usuario, su familia y los colaboradores, teniendo en cuenta las realidades territoriales, las necesidades de la población, la interacción con el medio ambiente, las leyes aplicables, y el enfoque diferencial. Desde la alta dirección se realizan acciones necesarias para disponer de los recursos que permitan la prestación de servicios en condiciones de accesibilidad, oportunidad, seguridad, pertinencia, continuidad e integralidad, que reflejen el mejoramiento continuo y garantice la experiencia de nuestros usuarios posicionándonos como referentes de excelencia clínica promoviendo la investigación y la relación docencia servicio. |
| ACUERDO 131 DE 2025 POLITICA PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y CALIDAD, POBLACIONES VULNERABLES Y GESTIÓN DOCUMENTAL | Detalles |
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| La Red de Salud del Norte ESE, desde su direccionamiento estratégico y en su gestión institucional identificará, evaluará, tratará y monitoreará los riesgos que puedan afectar el logro de los objetivos de los procesos y las metas institucionales, aplicando metodologías conducentes al desarrollo de un plan integral de prevención y gestión de riesgos en la Entidad; fomentará en sus colaboradores una cultura organizacional de prevención de riesgos, organizacionales y de corrupción, que permita el fortalecimiento de la gestión institucional con miras a brindar servicios de salud de forma eficiente y oportuna, en un marco de la humanización y la seguridad del paciente, acorde con el código de integridad que orienta nuestro que hacer institucional. |
| ACUERDO 157 DE 2026 POR MEDIO DE LA CUAL SE ACTUALIZA LA POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE RIESGOS (SIGR) DE LA RED DE SALUD NORTE E.S.E | Detalles |
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| En la Red de Salud del Norte E.S.E promovemos la cultura de seguridad del paciente en nuestros colaboradores, usuarios, familia y la comunidad, procuramos una experiencia humanizada y de alta calidad en un entorno seguro, con enfoque preventivo de gestión integral del riesgo a partir de controles de los procesos, implementaciones ficientes de barreras de seguridad y del estímulo del reporte de incidentes y eventos adversos, aportando al aprendizaje institucional y el mejoramiento continuo. |
| RES 1.15.072.2025 ACTUALIZACIÓN POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE | Detalles |
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| La Red de Salud del Norte E.S.E. se compromete a contar con un talento humano integral, idóneo, comprometido y Transparente, que contribuya a cumplir con la misión institucional y a gestionar y brindar un ambiente laboral seguro, humanizado y con comunicación asertiva y enfocado a la transformación cultural, con el fin de contribuir al desarrollo integral de los servidores públicos en el ciclo de vida laboral, fomentando la calidad en la prestación del servicio a través de estrategias para promover la no discriminación, la seguridad del paciente, la humanización de la atención y el enfoque de riesgo. |
| RES 1.15.192.2024 POLITICA DE TALENTO HUMANO | Detalles |
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| En la Red de Salud del Norte E.S.E., nos comprometemos a generar impacto social, económico y medio ambiental; con el desarrollo de estrategias basadas en la atención continua, en la sostenibilidad, en el bienestar y logrando la participación de parte de la comunidad y sus colaboradores. |
| RES 127 DE 2024 POLITICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL | Detalles |
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| - En la Red de Salud del Norte E.S.E. estamos comprometidos con brindar una atención centrada en las personas, basada en el respeto por la dignidad humana, los derechos humanos y nuestros valores institucionales. Reconociendo que cada persona tiene condiciones y necesidades particulares, por lo que aplicamos el enfoque diferencial en la prestación de nuestros servicios y se promueve el trato digno, igualdad y respeto por la diversidad, rechazando cualquier forma de discriminación y adoptando medidas de prevención, tratamiento reparación, no repetición y eliminación de la discriminación. |
| RES 1.15.026.2026 POLITICA DE HUMANIZACIÓN, ENFOQUE DIFERENCIAL Y NO DISCRIMINACIÓN | Detalles |
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| - En la Red de Salud Norte – E.S.E., estamos comprometidos con la protección del medio ambiente, la salud y el bienestar de la comunidad, promoviendo el uso sostenible de los recursos, la prevención de la contaminación, gestión del riesgo ambiental y climático cumpliendo la normatividad ambiental y sanitaria vigente, mediante la implementación de estrategias de Hospitales seguros, saludables y sostenibles, en coherencia con los objetivos de desarrollo sostenible. |
| RES 1.15.051.2026 POLITICA GESTIÓN AMBIENTAL Y SOSTENIBILIDAD | Detalles |
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| La Red de Salud del Norte E.S.E. se compromete a establecer lineamientos de manejo y prevención de las situaciones de violencia o comportamientos agresivos y abusivos de los trabajadores, colaboradores, los pacientes, sus familias o sus responsables, dirigido hacia otros clientes, familias, visitantes y colaboradores de las diferentes áreas o procesos de la Entidad. |
| RES 1.15.252.2022 POLITICA DE PROTECCION AL COLABORADOR | Detalles |
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| - La Red de Salud del Norte E.S.E. se compromete a la administración y preservación adecuada de la información, a través de la adopción de las mejores prácticas de gestión documental y archivística coherentes con la normatividad vigente, considerando todo el curso vital de los documentos desde que se generan hasta su disposición final independiente de su soporte y medio de creación. De igual forma se promoverán acciones encaminadas al cambio cultural en torno a la correcta utilización de los expedientes físicos y digitales, así como el aprovechamiento de los recursos tecnológicos ofrecidos por las TICS, en armonía con el medio ambiente. |
| ACUERDO 131 DE 2025 POLITICA PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y CALIDAD, POBLACIONES VULNERABLES Y GESTIÓN DOCUMENTAL | Detalles |
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| La Red de Salud del Norte E.S.E., está comprometida con la prestación de servicios de salud humanizados hacia el paciente, familia, comunidad, funcionarios y colaboradores de la institución, es por ellos, que sus procesos institucionales cuentan con el respaldo de una gestión tecnológica, orientada a la eficiencia, la efectividad y la seguridad, en armonía con el medio ambiente. |
| RES 1.15.131.2022 POLITICA DE GESTION DE LA TECNOLOGIA | Detalles |
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| La Red de Salud del Norte E.S.E. se compromete a generar un ambiente de trabajo sano, seguro y adecuado para todos los funcionarios y colaboradores, donde se promueve y practica un absoluto respeto por la vida y por los derechos fundamentales. Es por ello que mediante su política integrada de Seguridad y Salud en el Trabajo considera el consumo excesivo de alcohol, de tabaco, sucedáneos o imitadores de productos de tabaco y el de otras sustancias psicoactivas como un factor de riesgo que atenta contra la salud y el bienestar físico y Mental de sus trabajadores |
| RES 1.15.111.2025 POLITICA INTEGRAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO | Detalles |
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| MAN-GFI-02 Manual de Politicas Contables |
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| Acuerdo 1.1.074.2023 Políticas Contables |
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| MAN-SEI-04 Manual Interno de Politicas y Procedimiento para la Proteccion de Datos Personales |
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| MAN-DIR-01 Manual de Sarlaft |
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| Manual de Funciones |
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| MAN.GEJ.01 Manual de Contratación |
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| MAN-GAU-04 Manual de Tramites y Servicios |
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| Plan Rendición de Cuentas |
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| Procedimiento Audiencia Para Rendición de Cuentas |
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| Informe Rendicion de Cuentas 2019 |
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| Presentacion Rendicion de Cuentas 2019 |
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| Informe Rendicion de Cuentas 2018 |
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| Presentacion Rendicion de Cuentas 2018 |
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| 3Acta Rendicion de Cuentas 2018 |
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| Acta Rendicion de Cuentas 2017 |
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| Consolidado Rendicion de Cuentas 2017 |
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| Supersalud Rendicion de Cuentas 2017 |
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| Informe Rendicion de Cuentas 2016 |
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| Consolidado Rendicion de Cuentas 2016 |
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| Supersalud Rendicion de Cuentas 2016 |
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| Informe Rendicion de Cuentas 2015 |
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| Evaluacion Rendicion de Cuentas 2015 |
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| Supersalud Rendicion de Cuentas 2015 |
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| Informe Rendicion de Cuentas 2014 |
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| Evaluacion Rendicion de Cuentas 2014 |
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| Supersalud Rendicion de Cuentas 2014 |
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| Informe Rendicion de Cuentas 2013 |
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| Evaluacion Rendicion de Cuentas 2013 |
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| Acuerdo de Confidencialidad |
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